AMD 정품 CPU는 AMD의 국내 공식대리점[제이씨현, 에스에이엠티, 대원컴퓨터]을 통해 수입, 유통되는 AMD CPU를 말하며 구입일로부터 3년간의 A/S를 보장해 드립니다. AMD의 정품 CPU에는 정품인증 스티커가 부착되어 있으며 웹사이트의 제품 시리얼 확인을 통해 보다 확실한 정품 확인을 받을 수 있습니다.   정품이 아닌 제품을 지칭하는 “그레이” 제품은 AMD공식대리점이 아닌 일반 업체에서 자체적으로 수입하여 판매하는 제품으로 제품 박스에 AMD 공식 대리점의 정품 스티커가 부착되어 있지 않습니다. 그레이 제품의 경우, 정품과 포장 상태가 동일하다고 하더라고 AMD 공식대리점에서 제공하는 고객 지원 서비스를 제대로 받을 수 없습니다. 그레이 제품의 사후 지원 조건은 수입업체에 따라 다를 수 있으며, 해당 수입업체가 도산하는 경우에는 고객 지원을 받을 수 없습니다.   그레이-벌크 제품은 AMD 공식대리점이 아닌 일반 업체에서 수입하거나 국내외 완제품PC 업체 등 기타 경로를 통해 유통되는 제품입니다. 정품과는 달리 박스 포장이 되어 있지 않으며 쿨러나 설명서 등의 부속품이 포함되지 않을 수도 있습니다. AMD 공식대리점에서 지원하는 고객지원 서비스를 받을 수 없으며 수입업체나 판매업체의 사후지원 규정을 따라야 합니다.   3차원 AMD 로고의 한 면에 보이는 점의 갯수는 홀로그램 라벨을 위 아래, 좌우로 기울일 때 마다 달라집니다. 2004년 중반부터, AMD PIB 패키징에는 금색과 녹색의 19mm x 15mm 크기의 홀로그램 라벨이 부착되었습니다. 그 이전의 패키징은 다를 수 있습니다. 자세한 내용은 AMD 프로세스 박스 제품 구별법 을 확인 해 주세요!   <PIB 패키지에서 시리얼 번호 확인> <CPU에서 직접 시리얼 번호 확인> 이 시리얼 번호 라벨은 PIB 패키지의 맨 위에 부착되어 있습니다. 각각의 시리얼 번호는 알파벳과 숫자를 포함한 고유의 13자리 문자이며, 이를 통해 AMD 와 고객은 PIB 제품 관리와 품질 보증을 위한 정품 확인을 하게 됩니다. (패키지가 아닌 CPU에서 직접 시리얼 번호를 확인 하시려면 위의 사진을 참조 바랍니다.) 자세한 내용은 AMD PIB 패키지 특징을 확인 해 주세요!       ㈜대원컴퓨터 02-2004-7780 ~ 4 제이씨현시스템㈜ 02-707-5000 ㈜에스에이엠티 02-703-9656